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Da encomenda à operação da portaria

GrandCondo: encomendas sob controle, do recebimento à retirada.

Cadastre a encomenda em menos de 10 segundos, imprima a identificação, avise o morador automaticamente e registre cada retirada. Depois, gerencie visitantes, moradores e toda a operação do condomínio no mesmo painel.

Envie seu contato em menos de 1 minuto. Nossa equipe combina a demonstração com você.

< 10s
cadastro da encomenda
Morador
aviso automático
Web
acesso pelo navegador
Encomendas integradas à operação da portaria
Cadastro em menos de 10 segundosEtiqueta térmica impressa na horaAviso automático ao morador
A rotina de portaria e encomendas do condomínio, operada no GrandCondo.
Soluções para

Soluções para cada papel do condomínio

Síndicos, administradoras, porteiros, zeladores(as) e moradores — cada um com a tela e o fluxo certos.

Em operação todos os dias

A portaria funcionando de verdade.

Chaves, visitantes e encomendas em um só sistema — do balcão da portaria ao celular do zelador.

Porteira GrandCondo entregando chave de área comum com o módulo de chaves aberto no sistema
Chaves
Retirada e devolução de chaves de áreas comuns registradas com data, hora e responsável.
Porteiro GrandCondo autorizando a entrada de visitante após consulta por CPF no sistema
Visitantes
Consulta por CPF, alerta de restrição e autorização de entrada em poucos segundos.
Porteiro GrandCondo cadastrando encomenda com impressora térmica e leitor de código de barras
Encomendas
Leitura do código, etiqueta térmica impressa na hora e aviso automático ao morador.

Alguns clientes

  • Condomínio Vila Romana
  • Condomínio Grandvert
  • Soho Batel
  • Fun Residence Club
  • Soul Batel Soho
  • Residencial Vivenda Tabor
  • Condomínio Vogue
  • Condomínios operados pela Servlar com portaria 24h
Em etapas

A operação de encomendas, do registro à retirada.

Um fluxo claro para portaria, morador e gestão — sem prometer resultados sem medição.

01
Recebimento
Registre o pacote e identifique a unidade.
02
Identificação
Imprima a etiqueta para organizar a guarda.
03
Aviso
Notifique o morador no canal configurado.
04
Retirada
Registre quem retirou e consulte o histórico.

O problema é real

  • Processos manuais e retrabalho diário
  • Falta de controle e informações desencontradas
  • Comunicação falha entre portaria e moradores
  • Riscos de segurança e acessos não monitorados
  • Planilhas, papéis e sistemas que não se conectam
  • Moradores insatisfeitos e equipe sobrecarregada

A solução é GrandCondo

  • Plataforma completa e integrada
  • Informações centralizadas e em tempo real
  • Comunicação simples e eficiente
  • Segurança, rastreabilidade e auditoria
  • Automação que elimina o trabalho manual
  • Mais satisfação para moradores e equipe
Porteiro GrandCondo cadastrando encomenda pelo celular, com prateleiras numeradas ao fundo
Cadastro com leitor de código
Porteiro cadastrando encomenda pelo celular — sem PC, sem planilha, sem ligação.
Módulo Encomendas · Fluxo completo

Encomenda cadastrada em menos de 10 segundos. Morador avisado automaticamente.

Bipa o código, tira a foto e escolhe o morador. O sistema imprime a etiqueta com o número do escaninho e envia o aviso pelo canal configurado. Menos digitação e ligações, com a operação organizada do recebimento à retirada.

Cadastro em menos de 10 segundos

Bipe do código de barras + foto pelo celular, sem planilha para registrar o pacote.

Etiqueta impressa na hora

Número do escaninho, morador, data e hora — imprimindo direto na térmica da portaria.

Aviso no WhatsApp

Zelador ou portaria dispara automaticamente — com foto, código e local de retirada.

Assinatura na retirada

Registro fotográfico do recebedor + carimbo de hora para consulta do histórico.

Leitor
identificação do pacote
Foto
registro da encomenda
Aviso
mensagem para o morador
Menos de 10 segundos para registrar e organizar
Bipe do código, foto e escolha do morador — o sistema imprime a etiqueta, envia o aviso automaticamente e mantém o histórico da retirada.
Módulos

Tudo que seu condomínio precisa, em uma única plataforma

52 módulos organizados em 10 áreas — da Portaria à Gestão Predial, estoque, consumo e conformidade. Sem integração frágil, sem planilha, sem retrabalho.

Ver todos os módulos
Veja GrandCondo em ação
Como funciona

Do primeiro contato ao resultado, em 4 passos

01
Diagnóstico
Entendemos a operação atual e identificamos oportunidades.
02
Configuração e treinamento
Configuramos os módulos escolhidos e orientamos a equipe para a operação.
03
Operação sem fricção
Portaria, moradores e administração usam apps simples e conectados.
04
Resultado visível
Menos reclamações, mais transparência e economia real mês a mês.
Implantação acelerada

Cadastro, treinamento e operação guiados.

Ativamos o link de pré-cadastro para os moradores preencherem seus dados e orientamos a portaria. O prazo de implantação é combinado de acordo com os módulos e a rotina de cada condomínio.

  • Cadastro de moradores simples: link de pré-cadastro para os próprios moradores
  • Semana do Cadastro: síndico envia o link no grupo — a gestão só aprova
  • Onboarding guiado conforme o escopo do condomínio
  • Treinamento da portaria com as rotinas escolhidas
Link
pré-cadastro
Equipe
treinamento
Plano
implantação
Morador recebendo notificação do GrandCondo no WhatsApp sobre encomenda disponível
Notificação em tempo real
Morador notificado

A encomenda chegou. Ele já sabe.

A portaria não precisa mais ligar, chamar no interfone ou anotar em papel. O GrandCondo notifica automaticamente o morador — com código, apartamento e status — e mantém o rastreio completo até a retirada.

Notificação instantânea

App + WhatsApp assim que a encomenda entra na portaria — sem ligação, sem interfone.

Rastreamento completo

Do recebimento à retirada: código, foto, data/hora e responsável registrados.

Zero acúmulo

Portaria organizada 24/7. O morador vem quando quiser, com o código em mãos.

Aviso
ao morador
Histórico
para a gestão
Registro
na retirada
WhatsApp oficial da portaria
Zero fricção para o morador

Sem app para instalar. A conversa acontece no WhatsApp que ele já usa.

O morador não precisa baixar nada. Encomenda, visitante, aviso do síndico — tudo chega no WhatsApp dele, direto do número oficial da portaria. Do lado da guarita, o porteiro dispara pelo sistema em um clique.

  • Notificação em segundos
    Encomenda chegou? A mensagem sai no WhatsApp com foto do pacote e destinatário.
  • Número único da portaria
    Sempre o mesmo número oficial — o morador reconhece de imediato e responde direto.
  • Nada para atualizar
    Sem app para baixar, sem senha para esquecer, sem push que ninguém vê.
98%
leitura em 5 minutos
0
apps para instalar
Opcional · Equipamentos

Escolha o setup da sua portaria. O sistema é o mesmo.

Três formas de operar o GrandCondo: só pelo celular (zero instalação), celular + impressora térmica Bluetooth para etiqueta na hora, ou computador com webcam, leitor de código e impressora térmica para cadastro em menos de 10 segundos — com o celular funcionando junto.

Balcão de portaria GrandCondo com monitor exibindo módulo Encomendas, celular com nova encomenda, leitor de código de barras, webcam e impressora térmica imprimindo etiqueta
Setup completo em operação: mesmo software, três modos de trabalho — celular puro, celular + Bluetooth ou balcão equipado.
MODO CELULAR Zero instalação

Só celular — zero instalação

O porteiro ou zelador(a) cadastra encomenda, visitante, veículo e envia comunicação direto pelo celular. Sem PC, sem impressora, sem instalação.

  • Funciona em qualquer smartphone Android ou iPhone
  • Ideal para prédios com zelador(a) ou portarias enxutas
  • Etiqueta impressa é opcional — o aviso já vai pelo WhatsApp
MODO CELULAR + BLUETOOTH Bluetooth

Celular + impressora térmica Bluetooth

Mobilidade total: cadastra na guarita, na garagem ou em ronda e imprime a etiqueta na hora — sem PC no meio.

  • Impressora térmica portátil pareada por Bluetooth
  • Etiqueta com apartamento, nome e código sai em segundos
  • Perfeito para portarias que querem etiqueta mas não têm balcão
MODO ALTA PERFORMANCE <10s por cadastro

Computador + webcam + leitor + impressora térmica

Balcão completo: o código de rastreio é lido automaticamente, a etiqueta sai em menos de 10 segundos e a webcam anexa a foto do pacote ou documento. O celular continua funcionando junto — para o porteiro em ronda.

  • Cadastro de encomenda em menos de 10 segundos
  • Leitura automática do código — zero digitação
  • Foto do pacote/documento anexada direto na ficha
  • Celular funciona em paralelo, com os mesmos dados
<10s
por cadastro
10×
mais rápido
0
retrabalho
Kit fornecido pela GrandCondo

Prefere um pacote pronto? A gente fornece o kit.

Impressora térmica, leitor de código de barras e webcam — homologados e configurados pela nossa equipe, entregues junto com a plataforma. Você recebe, pluga e opera. Sem compatibilidade duvidosa, sem TI externo.

Leitor de código
Bipa o rastreio da encomenda ou o QR do pré-cadastro.
Impressora térmica
Etiqueta com apartamento, nome e código em segundos.
Webcam
Foto do pacote e do documento anexada automaticamente.
Kit homologado GrandCondo em operação na portaria — ative o som nos controles do vídeo.
GrandCondo na operação

Um fluxo para cada pessoa envolvida

O recebimento é registrado com identificação do pacote e da unidade.

Portaria

O aviso informa a chegada da encomenda no canal configurado.

Morador

O histórico permite consultar a retirada e acompanhar as pendências.

Gestão
Perguntas frequentes

Tudo o que você precisa saber

Em quanto tempo consigo implantar o GrandCondo?+

O prazo depende dos módulos, do cadastro inicial e da disponibilidade da equipe. Na implantação configuramos as rotinas, orientamos a portaria e oferecemos o link de pré-cadastro dos moradores. Confirme o cronograma para o seu condomínio na demonstração.

É compatível com a LGPD?+

Sim. A plataforma foi desenhada com privacidade por padrão, criptografia AES-256, registro de consentimento e trilha de auditoria.

Preciso comprar equipamentos novos?+

Não. O GrandCondo funciona em qualquer computador, tablet ou smartphone com internet — portaria 24h, zelador(a) ou até condomínios sem portaria usam a mesma plataforma, sem hardware novo.

Quanto custa?+

O investimento varia por número de unidades e módulos ativos. Um consultor apresenta o plano ideal na demonstração — sem taxa de setup e sem fidelidade.

Posso ativar só os módulos que preciso?+

Sim. Você começa apenas com o que faz sentido hoje e ativa novos módulos conforme cresce, sem retrabalho.

Como funciona o suporte?+

O suporte é prestado em português pelos canais disponíveis no plano contratado. Confirme os canais e prazos de atendimento na proposta.

Soluções para

Encontre a solução para o seu papel

Do síndico ao morador, da portaria 24h ao zelador(a) — escolha por onde começar e agende uma demonstração.

Vamos conversar?

Pronto para elevar seu condomínio ao próximo nível?

Agende uma demonstração de 30 minutos. Sem compromisso, sem cartão de crédito.

Para todos os portes — do padrão ao alto luxo
GrandCondo em condomínios de alto padrão, médio padrão e padrão — mesma plataforma, qualquer perfil
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